دروازه اخبار دیجیتال و فن آوری

علت افزایش قیمت اسنپ

علت اصلی افزایش قیمت اسنپ در شرایط نامناسب جوی و روزهای خاص چیست؟

eonline724.ir

علت افزایش قیمت اسنپ

در این مقاله با دروازه همراه باشید تا با علت افزایش قیمت اسنپ آشنا شوید.

تقریبا برای همه پیش آمده است که در روزهایی خاص یا در اوج ترافیک، قیمت سرویس‌های تاکسی‌یابی، مانند اسنپ افزایش پیدا کرده است.

در گفتگو با آرشا شیدماهر، مدیرمارکتینگ اسنپ ، وی اعلام کرد که
در روزهای خاصی مانند ‌یکشنبه‌ی هفته‌ی جاری که هوا نامساعد شد، میزان درخواست‌ها به شکلی باورنکردنی بالا رفت.
با توجه به آنچه که نرخ کرایه‌ی اسنپ پایین می باشد، در چنین شرایطی اغلب رانندگان با توجه به شرایط موجود مثل قرار گرفتن در ترافیک سنگین و در پی آن افزایش میزان سوخت و استهلاک ماشین، اذغان دارند که کرایه‌‌ها به‌صرفه نمی باشد.
بنابراین از پذیرش مسافر در این شرایط امتناع می‌کنند و اگرچه هر کاربری روی نقشه تعداد زیادی خودرو مشاهده می‌کند؛
ولی در این شرایط بیشتر رانندگان درخواست سفر را نمی‌پذیرند و مشتری اصولا ناکام می‌ماند.
بر این اساس اسنپ در شرایط این‌چنینی به شکل خودکار اقدام به افزایش کرایه‌ها می‌کند تا میزان پذیرش درخواست سفر از سوی رانندگان افزایش پیدا کند.

بر اساس گزارش آرشا شیدماهر، از آنجا که هم راننده و هم مسافر ، هر دو مشتری و سرمایه‌ی اسنپ هستند ،
راضی نگه داشتن هر دو گزینه، برای اسنپ ضروری است؛
بنابراین در شرایطی نظیر آب و هوای نامساعد، مشتری حاضر است هر میزان کرایه‌ای را متحمل شود تا به مقصد برسد ،
به این ترتیب است که تاکسی‌یابی همچون اسنپ اقدام به افزایش میزان کرایه‌ها می‌کند؛
البته بر اساس گزارش شیدماهر، هر زمان درصد میزان تقاضا نسبت به عرضه بالا برود، قیمت‌ها کاهش پیدا می‌کند.

علت افزایش قیمت اسنپ

با توجه به گفته های وی، در بعضی شهرها معمولا بین یک تا سه ماه از رانندگان کمیسیون دریافت نمی‌شود؛
ولی با این وجود اسنپ همچنان درصد تخفیفی را برای کاربران در نظر می‌گیرد که این موضوع برای اسنپ نه تنها سودی ندارد ، بلکه با ضرر و زیان هم همراه است و هر چه نرخ کرایه‌ها بالاتر برود، میزان ضرر و زیان اسنپ بیشتر می‌شود.

همچنین وی ادامه داد:

به‌عنوان مثال در تهران گهگاه ، ۲۰ درصد تخفیف برای مسافران در نظر می‌گیریم؛
اما کمیسیونی دریافتی ما ۱۳ درصد است؛ بنابراین هدف از بالا بردن قیمت‌ها، کسب درآمد نیست ، کسب رضایت مشتری است.

بر اساس اظهارات وی ، روز شنبه ساعت ۸ صبح میزان سفرهای موفق ۵۳ درصد برآورد شد.
ساعت ۹ صبح میزان کرایه‌ها ۱۵ درصد افزایش یافت و میزان سفرهای موفق و پذیرش از سوی رانندگان به ۵۸ درصد رسید و ساعت ۱۰ صبح با افزایش ۲۰ تا ۳۰ درصدی کرایه‌ها، نرخ سفرهای موفق به ۸۰ درصد افزایش یافت؛ بنابراین این افزایش قیمت،
باعث افزایش رضایت رانندگان برای پذیرش سفر و نیز رضایت مشتری در جهت رسیدن به مقصد خواهد بود.